Veuillez lire les questions ci-dessous et si vous ne trouvez pas votre réponse. Contactez-nous, nous répondrons aux messages dans les 24 heures.
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Quel genre de sacs portez-vous?
Nous avons conçu de magnifiques sacs pour les joueurs de racquetball, de pickle ball et de tennis. Nos sacs contiennent plusieurs compartiments pour l'essentiel et sont accrocheurs. Ils font d'excellents cadeaux pour le joueur de tennis dans votre vie.
Nous avons créé des sacs de qualité et fonctionnels pour les passionnés de tennis. Ils sont spacieux et ont fière allure. Nos sacs sont conçus pour être utilisés à la fois sur et en dehors du terrain.
Mon sac sera-t-il suffisant pour transporter toutes mes affaires avec les articles du court de tennis ?
Oui, nos sacs ont beaucoup d'espace pour transporter vos articles de court de tennis. Vous pouvez transporter des balles de tennis, vos effets personnels et bien d'autres choses encore.
Quelle est votre politique de remboursement?
Si, pour une raison quelconque, vous demandez le remboursement du produit, veuillez en informer notre responsable du service client par e-mail. Votre cas sera examiné pour s'assurer que vous obtenez la solution la plus efficace possible.
Puis-je personnaliser ma commande ?
Actuellement, nous ne proposons pas de personnalisation des produits.
Que faire si ma question n'est pas répondue?
Si vous avez une question supplémentaire, envoyez-nous un e-mail et nous vous répondrons dans les 24 heures.
Pourquoi n'ai-je pas reçu de confirmation de commande ?
L'e-mail est envoyé automatiquement une fois la commande passée. Si, pour une raison quelconque, vous n'avez pas reçu de confirmation, vérifiez vos courriers indésirables. Il y sera très certainement. Sinon, écrivez-nous à commandes@samlouise.com
Puis-je obtenir une bandoulière de remplacement ?
Actuellement, nous ne proposons pas de bretelles séparées.
Que faire si je ne reçois pas mon article après l'heure fixée ?
Il est peu probable qu'un envoi prenne plus de sept jours, mais dans tous les cas, si vous n'avez pas reçu votre article, contactez notre service client. Nous veillerons à ce que vous receviez votre article une fois l'enquête menée. Nous garantissons la satisfaction du client.
Comment commander ?
Après avoir parcouru notre collection, choisissez l'article que vous souhaitez et placez-le dans votre panier. Démarrez le processus de paiement ; remplissez le formulaire en mettant vos coordonnées. Une fois terminé, un e-mail de confirmation vous sera envoyé.
Puis-je commander plus d'un produit à la fois ?
Oui, il n'y a pas de limite au nombre de produits que vous commandez à la fois.
L'article est-il définitivement en stock ?
Oui, s'il est affiché sur le site Web, il est en stock. Si ce n'est pas le cas, il est supprimé de là.
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